シズカゲルの解約方法は?│すぐに解約できるのか実際に試してみた結果とは

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シズカゲルの解約方法を徹底解剖│メールや電話で解約する方法と注意点など

 

シズカゲルを購入する前に、安心して解約ができるのかを知っておきたい人もいるのではないでしょうか。

 

シズカゲルに限らず、化粧品の定期コースの解約にはネガティブな印象を持っている人が多くいます。

 

当記事では、シズカゲルの解約方法をはじめ、実際に電話解約してみた感想・解約の注意点などを詳しく説明していきます。最後の方で返品や返金保証についても触れていますので、その点もになる方はご覧ください。

 

シズカゲルの解約方法は電話とメール

シズカゲルの解約方法には電話とメール、公式サイトからの問い合わせの3通りあります。

 

連絡先:シズカゲルお客様相談センター

 

・電話:0120‐249‐055

受付時間:平日9:00-18:00
土日祝・年末年始を除く

 

・メール:support@by-shizuka.jp

 

・公式サイト:https://cart.by-shizuka.jp/contact/index

 

ここでは、電話での解約方法とメールでの休止方法という選択肢について詳しく説明していきます。公式サイトからのお問い合わせはメールでの解約にならってください。

 

電話・メールでの解約方法

電話での解約方法は、0120‐249‐055に電話をかけて解約したいと伝えればいいだけです。

 

解約するまでの時間は約1分半と、とてもスムーズに終わるので安心できます。

 

メールでの解約方法は、support@by-shizuka.jp に以下の5点を記載して送るだけです。

 

  • いつから解約したいのか
  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • 解約の理由

 

その後、折り返しのメールが来るので確認をしましょう。

 

急いでいるなら電話での解約がおすすめ

早めに解約をしたいなら、電話での解約が断然おすすめです。

 

電話での解約なら、電話したその日のうちにすぐに手続きを終えることができます。

 

メールでの解約の場合、解約までに数日かかってしまうことも多く、早めに解約したい人にはおすすめできません。

 

休止という選択肢もある

シズカゲルをまたそのうち使い始めるかもしれない方なら、休止という選択肢もあります

 

休止の方法は、電話で休止したい旨を伝えるだけです。

 

再開する際には再度電話をして「再開したい」と伝えてください。

 

実際に電話で解約をしてみた

実際に解約してみた

 

シズカゲルを実際に電話で解約してみました。

 

「本当にすぐ解約できるの?」「無理な引き留めはないの?」など不安に思っている人がいれば参考にしてください。

 

電話で解約の流れ│簡単3ステップ

電話での解約の流れは下記の3ステップでした。

 

  1. シズカゲルに電話をかける
  2. 名前・住所・電話番号を伝える
  3. 解約理由を伝える

 

上記の3ステップえ解約が完了しました

 

電話さえかけてしまえば簡単に解約できるということが分かったのではないでしょうか。

 

解約理由も、深く考えることはありません。

 

今回の解約理由は「1度試してみたかっただけだから」でしたが、すぐに「わかりました」と返事をしてくれました

 

ここではシズカゲルの解約は電話で簡単にできるとお話ししましたが、、シズカゲルへの電話は時間によって繋がらないことも多くあります。

 

そこで、シズカゲルへの電話が繋がらない場合の対処法を紹介していきます。

 

シズカゲルの電話が繋がらないときの対処法

 

シズカゲルに電話をかけても繋がらないケースが多くあります。

 

ここでは、「電話番号は合っているのに、いつまでたっても繋がらないのはどうして?」という疑問や、電話が繋がらないときの対処法を紹介していきます。

 

朝、昼休み、休日明けは繋がりにくい

シズカゲルへの電話は、朝と昼休み、休日明けは繋がりにくくなっています

 

理由は多くの人がシズカゲルへ電話をかけるからです。

 

そのため、電話が込み合う時間をさければ1度で繋がることも多くあります

 

仕事などで忙しい場合は難しいかもしれませんが、できれば朝と昼休み、休日明けを避けて電話をかけるといいでしょう。

 

とはいうものの、仕事などで時間を選べない方も多くいらっしゃると思います。

 

そこで、ここからはどうしても電話が込み合う時間帯しか掛けられないという方への対処法を紹介します。

 

何度も掛けなおすと繋がる

どうしても電話で解約がしたいのに繋がらないなら、何度も掛けなおしているとそのうち繋がります

 

実際に、私も朝の繋がりにくい時間帯に電話をしてみましたが、8回目でやっと繋がりました。

 

電話で解約をしたいなら、諦めずに掛けなおすしか解決策はありません。

 

急いでいないならメールで解約するとストレスフリー

解約を急いでいなければ、メールもしくはお問い合わせフォームから解約しましょう。

 

何度も電話を掛けなおす必要がないので、ストレスフリーに解約ができるでしょう。

 

メールアドレス
support@by-shizuka.jp

 

お問い合わせフォーム
https://cart.by-shizuka.jp/contact/index

 

 

シズカゲルの定期コースを解約するときの注意点

シズカゲルの定期コースを解約するときには、注意しなければいけないことが2つあります。

 

  • 次回お届け予定日の10日前までに手続きをする
  • お客様相談センターの営業時間を確認しておく

 

上記の2つをしっかりと確認してから解約手続きをするようにしましょう。

 

次回お届け予定日の10日前までに手続きをする

シズカゲルは、次回お届け予定日の10日前までに手続きをする必要があります

 

もし、10日前を過ぎてしまうと出荷の準備が始まってしまうので次回分のシズカゲルは購入しなければいけません。

 

解約したいと思ったらなるべく早く解約手続きを行いましょう。

 

お客様相談センターの営業時間を確認しておく

シズカゲルは、電話対応の時間が限られています。

 

平日9:00〜18:00(土日祝日は休み)

 

仕事で時間が合わないという人は、メール問い合わせで解約を検討してみてください。

 

 

シズカゲルを返品できる条件とは?

シズカゲルの返品

 

シズカゲルを返品したい場合、「不良品・注文とは別の商品が届いた」「自己都合」のどちらの理由でも返品できます。

 

不良品や注文とは別の商品が届いた

 

手元に届いた商品が不良品であったり、注文した商品と違うものであった場合には、返品送料含めあなたは何も負担せず商品を交換できます。

 

自己都合による返品

 

初回お届けでかつ商品未開封の場合のみ返品できます。返品時の送料は自己負担になります。

 

上記いずれの場合も商品到着後7日以内にシズカゲルお客様センターにご連絡ください。

 

【シズカゲルお客様相談センター】
電話番号:0120-249-055
受付時間:平日9:00-18:00
土日祝・年末年始を除く

 

【返品先】
シズカニューヨーク配送センター
〒811-2114
福岡県糟屋郡須恵町大字上須恵1423番地23号

 

 

シズカゲルの全額返金保証の条件とは?

 

シズカゲルは商品到着から30日以内であれば使用済みでも全額返金保証の対象となります。

 

効果を感じられなくても返金してもらえるなら1ヶ月間気軽に試せますよね。

 

シズカゲルの容器は返送する必要があるので、必ず取っておきましょう。必要なものを返却後、商品代金が振り込まれます。

 

注意点としては容器を返送時の送料はお客様負担となります。

 

全額返金保証を受けるには以下の連絡先にご連絡ください。

 

【シズカゲルお客様相談センター】
電話番号:0120-249-055
受付時間:平日9:00-18:00
土日祝・年末年始を除く

 

メールアドレス support@by-shizuka.jp

 

 

お得に購入できる定期コース│定期コースのメリット紹介

シズカゲルをお得に購入できるのは定期コースです。

 

定期コースは毎月1回手続きをしなくてもシズカゲルを届けてくれるサービスです。

 

料金も通常価格の40%オフの2,980円(税抜)となっています。

 

シズカゲルの定期コースのメリットは以下の3つです。

 

  • 送料・手数料が無料
  • 30日間全額返金保証あり
  • 1回目から解約できる(回数縛りなし)

 

ここからはシズカゲルの定期コースのメリットを詳しく説明していきます。

 

送料・手数料が無料

公式サイトから通常価格でシズカゲルを注文すると、送料500円と手数料がプラスされます。

 

シズカゲルの定期コースなら、送料・手数料無料で配達してくれるのでお得に購入することができます

 

30日間の全額返金保証あり

シズカゲルを公式サイトの定期コースから注文すると、30日間の全額返金保証がついています。

 

もし、肌に合わなかったり満足できなかった場合、注文日から30日以内であれば使い切っていても返金保証が受けられるので安心です。

 

1回目から解約できる(回数縛りなし)

シズカゲルは「最低○回頼まなければいけない」という決まりがないため、1回目から解約することができます。

 

初回分が到着してすぐに解約をしても良いので、1度試してみたいという人でも気軽に注文できるのが良いところですね。

 

 

シズカゲルの解約方法まとめ

当記事では、シズカゲルの解約方法を中心に、実際に電話で解約してみた結果や解約するときの注意点、返品、全額返金保証の手続きの仕方を紹介していきました。

 

シズカゲルの解約は電話かメール、もしくは公式サイトからの問い合わせで行うことができます。

 

次回お届け日の10日前までに解約の手続きをしないと次の分は購入しなければいけなくなるので注意してください。

 

解約は1分〜1分半で完了するくらい簡単なので「解約できなかったらどうしよう」と心配することなく注文することができますのでご安心ください。

 

 

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